Les étapes clés du parcours client d’un touriste à vélo

  1. Accueil
    2. /
    3. /
    4. /
  4. Les étapes clés du parcours client d’un touriste à vélo

A l’occasion de la 25ème conférence nationale du Tourisme à vélo qui s’est tenu en Ardèche le 6 octobre 2021, Marion Tillet, Géographe spécialiste tourisme de l’Institut Paris Région est revenue sur les 5 étapes clés du parcours client d’un touriste à vélo

5 étapes clés

  • Étape 1 – L’aspiration : Faire connaître & faire rêver
  • Étape 2 – Faciliter la prise de décision : le choix d’un itinéraire
  • Étape 3 – Préparer la visite : la construction du parcours et le choix des lieux d’étape
  • Étape 4 – Au plus près des attentes du visiteur : La visite
  • Étape 5 – Le post-séjour : partage d’avis, évaluation

Aller plus loin:

Vélo et Territoires

Support de présentation